FAQ

FIRST AIRLINEWでの航空体験について
よくあるご質問と答えをお伝えします

ご予約について

予約をしないと搭乗できないのですか?

事前予約のみとなります。ページ右上の「予約」ボタンより予約ページへお進みください。

団体での予約はできますか?

同伴者を含め12名までのご予約のみとなります。 4名様以上でお近くの席をお求めの場合は、予約フォームのご要望にご同行者様のお名前等お書き添え下さい。

当日の搭乗手続きは何分前から開始されますか?

開始時間の15分前からご搭乗手続きを開始致します。離陸開始に乗り遅れないように時間に余裕を持ってお越しください。

予約の開始時間に遅れたらどうなりますか?

ご搭乗手続きに遅れてしまった場合は、ご搭乗が可能になるタイミングまでお待ち頂くことがございます。

予約はキャンセルできますか?

予約のキャンセルは承っておりません。 ご予約の日時変更はご予約日の7日前まで可能です。

ご飲食について

お食事は含まれますか?

機内でのコース料理はチケット代金に含まれております。 サイドメニューについてはキャッシュオンとなっております。

ドリンクは別料金ですか?

サービスドリンク、食後のお飲み物はチケット代金に含まれております。 追加でのオーダー、搭乗後のラウンジでのご飲食はキャッシュオンとなっております。

FIRST AIRLINESについて

実在する航空会社ですか?

ご想像におまかせします。

その他、ご不明な点は以下までお問い合わせください。

info@firstairlines.jp

03-6907-0981

注意事項

搭乗制限

13歳以下のお子様は「VR TRIP」の体験時に単眼の機器をお渡ししておりますが、保護者の同意がございましたら複眼の機器もお渡し致します。また妊娠中の方、ご高齢の方、精神および体に疾患がある方、乗り物に酔いやすい方、体調のすぐれない方は「VR TRIP」の体験をお控え頂いた方が良い場合もございます。

ご利用時の注意事項

  • 安全のため、機内ではスタッフの指示に従ってください。一時退出される際はスタッフにお声掛けください。
  • 危険物の持ち込みはお控えください。
  • 機内におけるトラブルやお手回りのお荷物の紛失・破損に関して、当施設では責任を負いかねます。貴重品の管理にお気を付け下さい。

内容および価格の変更について

航空体験の内容およびサービス、お料理やドリンク等の価格については、予告なしに変更する可能性がございます。ご了承ください。

禁止事項

暴力行為や意図的な器物破損など、施設および他のお客様のご迷惑となる行為が認められた場合、速やかに退出いただきます。

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